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楽天ブックスの領収書発行方法「スマホ印刷できない」理由

楽天ブックスから本が届く

楽天ブックスで本が届く時には領収書が同梱されてないので「領収書は出ない」って思い込んでませんか?

楽天ブックスで注文した場合、スマホかPCの楽天myページから目的の領収書を発行することができます

領収書は基本的には出るので安心して下さい。(ただし楽天スマホアプリでは領収書発行できません

このページでは楽天ブックスで領収証が発行できないケース発行と印刷方法についても解説します。

▼遷移先でログインして下さい

楽天myページから領収書発行

 

楽天ブックスで領収書が出ないケース

楽天ブックスは基本送料が無料なので、Amazonと同じように利用する人がたくさんいますよね。

楽天ブックスで購入した書籍やDVDなどの領収書はmyページから発行できるんですが、領収書が発行できないケースがあります。

領収書を発行できないのは楽天myページが利用できない場合

つまり購入時点で楽天会員登録しなかった場合は、楽天ブックスの領収書は出ないことになります。

領収書は商品発送後にお客様にて発行することが可能です。
PC、スマートフォンから発行ができます。
※現在アプリからの発行ができません。
楽天会員登録での注文のみ以下の方法で発行が可能です。

引用元:領収書の発行について(楽天ブックスヘルプ)

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楽天ブックスで領収書を発行する方法

楽天ブックスで購入した商品の領収書を発行する方法を紹介します。

基本的に楽天myページにログインして、目的の商品を探してその商品の「領収書」を発行するようになります。

スマホから領収書を発行する

  1. myページにログインする
  2. 領収書を印刷したい注文の「詳細を表示」をタップする
  3. 目的商品の「ご注文内容の確認・変更」をタップ
  4. 画面下の「領収書を発行する」をタップ
  5. 領収書に表示させる名義を入力し、「領収書発行」をタップ
  6. 表示された領収書をスマホの利用方法に沿ってプリントアウトする

PCから領収書を発行する

  1. myページにログインして、領収書を印刷したい注文の「詳細を表示」をクリック
  2. 目的商品の「ご注文内容の確認・変更」をクリック
  3. 領収書に表示させる名義を入力し、「領収書発行」をクリック
  4. 表示された領収書をPCからプリントアウトする

楽天ブックスの領収書発行画面

 

領収書を発行するときの注意点

  • 領収書発行できるのは発送済みの商品だけ
  • 機種依存文字は宛名に入力できません
  • 領収書に表示される発行日は領収書を表示した日になる
  • 再度表示する場合は「領収書(再発行)」と表示される
  • 商品と領収書は同梱して発送してくれない

 

領収書を印刷できない時には

「領収書の発行はできたけど、印刷がうまくできない」

というときには、領収書を郵送してもらうように楽天ブックスに申し込みましょう。

こちらも楽天myページから問い合わせるようになります。

<人気記事>

家族カードを楽天カードに変更できる?

 

スマホから領収書が印刷できない時は

「あれ?スマホから楽天ブックスの領収書が印刷できないんですけど~」

という方、もしかしてスマホアプリから印刷しようとしていないですか?

残念ながら、現在、楽天アプリからの領収書発行ができないんです!

楽天アプリでは領収書が発行できない

楽天市場で購入した他の商品は、楽天市場アプリで領収書発行できるんですが、楽天ブックス購入分はなぜかできない仕組みになっています。これはちょっと不便ですね><

でも安心してください。

パソコンを持っていないくても、スマホ楽天マイページから楽天ブックスの領収書を発行することができます。

落ち着いて、スマホから楽天マイページにログインして、購入履歴から楽天ブックスの領収書を発行してくださいね。

楽天myページを開く

パンダ先生
パンダ先生
スマホでも楽天アプリはだめだけど、楽天myページから領収書を発行することができます

 

楽天ブックスの領収書発行方法のまとめ

以上、楽天ブックスは領収書出ないは嘘!自分で発行印刷と郵送も選べる…という話題でした。

自営業の方がおお店でつかうDVDを注文したり、サラリーマンでも仕事に必要な書籍を楽天ブックスで購入することはあると思います。

商品と同梱はされていなくても楽天ブックス注文の領収書は発行できることはわかりましたね。

 

最後に領収書発行にまとめてみると

  • 楽天ブックスで領収書発行できるのは、楽天会員登録している人で配達済みの商品について
  • 領収書発行は、スマホかPCで楽天myページから
  • 領収書の日付は領収書発行時点の日付になる

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そのあたりの疑問について書いている記事もよかったらご覧ください。

【関連ページ】楽天本カードと家族カードを【2枚持ち】すでに本カード持ってる人も家族カードを2枚目にできるの?

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