JTB旅カード解約のフリーダイヤルは?各社の退会電話番号

JTB旅カードを解約したいならどうすればいいのでしょうか?
答えは「発行会社ごとに電話で解約を申し込む」です。

そして解約受付もしてくれるフリーダイヤルがあるのは、セディナのアンサーセンター【0120-086-315】だけです。

それ以外のJTB旅カード(JMB、JCBやVISA GOLD)それぞれの退会受付の電話番号や、年会費引き落とし前に確実にJTB旅カードを解約する方法ご紹介します。

この記事を読めば「年会費がもったいないのでJTB旅カードを解約したいけどどうすればいいの?」と迷っているあなたも確実に解約できます。

▼JTBカード解約は電話にて

>セディナJTB旅カード解約に電話する
(0120-086-315)

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JTB旅カードの解約方法は電話だけ

JTB旅カードを解約したいなら、電話で退会を申し込むしか方法がありません。

残念ながらインターネット窓口やFAXでの解約受付はありません。

そして注意なんですが、普通考えるとJTBに電話してしまいそうですが退会連絡先は違うんです。

JTB旅カードの解約は、JTBトラベルメンバーの会員ページやJTB関連の電話からも退会の手続きはできないんです。

JTB旅カードはいくつかのカード会社から発行されていますが、解約したい場合は各カード会社から電話で行うことになります。

 

JTBカード解約のポイント

  • 解約は電話で申し込む(ネットでは受付なし)
  • 電話する先は、各カード会社によって違う(JTBではない)

 

 

それでは各発行会社ごとにJTB旅カードの解約電話番号をご紹介します。

JTB旅カードの解約電話番号(JCB GOLD,JMB)

JTB旅カードの中でもJCB GOLDJMBを持っている方が解約したいならJCBへ電話してください。

 

JCBインフォメーションセンター

  • 東京 0422-76-1700
  • 大阪 06-6941-1700
  • 福岡 092-712-4450
  • 札幌 011-271-1411
    (9:00AM~5:00PM 年中無休)

解約はオペレーターに直接話して申し込むこと

JCBインフォメーションセンターにダイヤルすると、自動音声で「カードの紛失・盗難、カードの退会については2を押してください」とアナウンスが流れますが、ここで「2」を押してもダメです。

「その他のお問い合わせ」を選んでオペレーターと直接「JTB旅カードを解約したいんですが」と話してください。

そうすると解約手続きの担当者に電話をつないでくれて、はれて退会手続きを進めてくれます。

自動音声でなく、直接オペレーターと話す

 

VISAのJTB旅カード解約はフリーダイヤルあり(mastercard,VISA)

JTB旅カードでもmastercardVISAを持っている方が解約したいなら、セディナへ電話してください。

【セディナ】アンサーセンター

  • 0120-086-315
  • 052-300-1515(携帯電話から)
    営業時間 9:30~17:00(1月1日休)

 

セディナアンサーセンターはフリーダイヤルが用意されているのでうれしいですね。

 

VISAゴールドの解約電話番号は?

JTB旅カードでもVISAゴールドを持っている方が解約したいなら、三井住友に電話してください。

【三井住友】FORYOUデスク

  • 0570-004-980
    受付時間/9:00~17:00 年中無休
    (12/30~1/3を除く)

つながらない場合は

  • 東京:03-6627-4137
  • 大阪:06-6445-3501

VISAにしてもmastercardにしても、オペレーターと直接話すことで、確実に解約できるので気長に電話がつながるまでかけ続けましょう。

 

JTB旅カード解約で年会費はどうなる?

もちろん一度支払ってしまった年会費は、解約したとしても戻ってきません。

JTB旅カードの年会費は、国際ブランドによって違いますがノーマルなら1,760~2,200円(税込)で、ゴールドなら16,500円(税込)もかかります。

貯められるポイントや優待に比べて年会費を払っても損していないならいいですが、10年20年と年会費を払い続けていて、「考えてみれば無駄な出費をかけていたな」と後悔しないように気づいたときに見直ししてもいかもしれません。

 

年会費引き落とし前に解約電話しないと損!

JTB旅カードの年会費がいつ引き落とされるのかを確認して、「解約したのにまた年会費を取られてしまった!」なんてことになったらバカらしいですよね。

年会費更新で引き落としのタイミングよりも早めに、余裕を持って解約の電話をするようにしましょう。

 

もし旅行保険が充実している年会費無料のクレジットカードをお探しなら、持っているだけで海外旅行保険が自動付帯するマルイのエポスカードというカードもあります。

マルイ店舗での受取を選ぶと、最短で当日にカードを受け取ることもできるのも嬉しいですね。

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JTB旅カード解約の注意点

「JTB旅カードを作ってみたけどイマイチだから解約したい。でも解約って面倒?解約したら違約金取られるのでは」

少し心配するところもあるかもあるかもですが全く心配はありません。

解約手数料や違約金は不要

違約金や手数料なども全く取られることもありませんので安心してください。

確実に解約する方法がありますので紹介していきますね。

解約までのながれ

  1. まずカードの裏面に記載されている電話番号に連絡しましょう。
  2. 電話をかけると自動音声案内が始まるのでガイダンスに従いオペレーターを希望します。
  3. オペレーターに繋がったら解約をしたいと伝えます。
  4. これで解約が完了となります。

簡単ですよね。単純に電話してオペレーターの人に解約を伝えるだけでOKです。

特に難しいこともなければ心配することもありません!

 

解約ならカードを用意してご自身で電話申し込み

  • 解約の場合は必ず本人ではないと出来ないため必ずご自身で電話をかけるようにしましょう。
  • 解約をするカードを手元に必ず準備してから電話をするようにしましょう。

以上がJTB旅カードの解約方法です。

非常にシンプルで簡単です。

 

電話を掛ける前に用意しておくもの

JTB旅カード退会の電話をする前に手元に用意しておくものは

  • カード番号
  • 暗証番号

最低、これだけは用意しておきましょう。

もし「暗証番号を忘れてしまった!」という方は、生年月日とカード発行時に登録している電話番号があれば大丈夫なので、安心して解約にのぞんでください。

 

 

解約する理由が年会費なら、次のカード候補を比較しましょう

もしもJTB旅カードを解約する理由が

  • 年会費がもったいない
  • 思ったほどポイントが貯まらない、使えない

ということなら、別のクレジットカードに切り替えることも検討しているんじゃないでしょうか。

JTB旅カードのメリットと言えば、やはり海外旅行保険や国内旅行保険がつくことですよね。

そこで海外旅行保険がつくのに年会費がずっと無料(永年無料)のおすすめのクレジットカードとJTB旅カードについて比較してみました。

JTB旅カードと楽天カードとハマカードを比較しました

旅行保険などのカードスペックを比較一覧表にしてみました

JTB旅カード(VISA) 楽天カード 横浜インビテーションカード
発行会社 セディナ 楽天カード JACCS
申込資格 20歳以上(郵送は18歳以上) 年齢18歳以上(除く高校生) 年齢18歳以上(除く高校生)
ブランド VISA(mastercard,JCB,JMBもある) Visa,mastercard,JCB,AMEX mastercard
本カード年会費 1,728円 永年無料 永年無料
家族カード発行枚数 3枚まで 5枚まで 3枚まで
家族カード年会費 540円 永年無料 永年無料
ETCカード年会費 永年無料 540円(会員ランクによっては無料) 永年無料
ETCカード発行手数料 1,080円 無料 無料
ポイント名称 JTBトラベルポイント 楽天スーパーポイント ラブリィポイント
基本ポイント 1% 1% 0.5%
還元率アップなど JTBグループなどで+0.5%、
JTBホームページの国内宿泊事前決済で+1%
楽天市場なら基本キホン+2%、
SPUなどでキャンペーン期間は最大36倍、
提携店で2~3倍※
年間50万円利用で1.5倍バイ、
るるぶトラベルで2%、
DHCオンラインショップで1.5%
ポイントが使える場所 JTBグループ販売店またはJTBホームページ 楽天グループ、マクドナルドやドラッグストアなどの提携店

Edy交換でコンビニなど

カタログ
ポイントの使いみち 旅行商品の購入 生活用品購入や食事代など基本なんでも(現金並み) カード請求から値引き、
または商品カタログ交換
利用単位 1000P、または100P単位 1ポイント単位 1,000ポイント単位
入会だけでもらえる特典 1600ポイント 2,000ポイント 1,000ポイント
さらにもらえる特典 メルマガ登録+1000P、
9/30まで入会特典+2000P
初めての利用で+3,000P、
適時キャンペーンで+2,000P~
Jデポ登録で+1,000P、
入会と同時にJデポ登録で+1,000P
Apple Pay対応 ×
QUICPay対応 ×
電子マネー対応 × 楽天Edy ×
ショッピング保険 最高サイコウ150万円/90日間 毎月250円の別途オプション 最高100万円/90日間
海外旅行傷害保険 JTB旅カード(VISA) 楽天カード 横浜インビテーションカード
>付帯条件 自動付帯 利用付帯 自動付帯
>傷害死亡・後遺障害 1,000万円 2,000万円 2,000万円
>傷害治療費用 150万円 200万円 200万円
>疾病治療費用 150万円 200万円 200万円
>個人賠償責任 2,000万円(自己負担1,000円) 2,000万円 2,000万円
>救援者費用 200万円 200万円 200万円
>携行品損害(年) - 20万円(免責3,000円) 20万円(免責3,000円)
国内旅行傷害保険 JTB旅カード(VISA) 楽天カード 横浜インビテーションカード
>付帯条件 利用付帯 毎月250円のオプションが必要 利用付帯
>傷害死亡・後遺障害 1,000万円 - 1,000万円
>入院治療(日) - - 5,000円
>手術費用(回) - - 5万円/10万円/20万円
>通院費用(日) - - 3,000円
優待施設など えらべる倶楽部ライフと提携 特になし J'sコンシェルと提携
JTB旅カード(VISA) 楽天カード 横浜インビテーションカード

※特典進呈には上限や条件があります。

 

ポイントの高還元や使い勝手で次を選ぶなら楽天カード

ポイントの還元率の高さや貯めたポイントの使い勝手で次のクレジットカードを選ぶなら、だんぜん楽天カードがおすすめです。

年会費は永年無料(2年以降もずっと無料)ですし、家族カードも年会費無料。

ETCカードは年会費が550円かかることになっていますが、楽天会員ランクによっては次年度年会費が無料になります。(じっさい私は一度もETC年会費を払ったことはありません)

気になる海外旅行傷害保険も意外に充実していて、死亡保障2,000万円などJTB旅カードよりも高額補償の項目も多いんです。

ただし、この海外旅行傷害保険の適用条件は利用付帯となっています。

つまり旅費の一部などを楽天カードで支払いした場合にだけ、旅行保険が適用対象になると言うわけです。

ただ旅費の全額ではなく一部なので、例えば空港に向かうタクシー代を楽天カードで支払いするだけでも適用になるので、結構使える保険と言えます。

お買いものパンダやディズニー、FCバルセロナなどのカードデザインも無料で選択できて、ポイントも高還元で電子マネーにも対応している楽天カードはJTB旅カードの解約後には最適と言えるかもしれません。

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海外国内旅行保険の対応力で選ぶならハマカードもおすすめ

あまりメジャーなクレジットカードではないんですが、ジャックスが発行している横浜インビテーションカード(通称:ハマカード)もおすすめです。

ポイント還元率やポイントの使い勝手などは正直言って大したことはありません。

ただ、横浜インビテーションカードは付帯している旅行保険がスゴイんです。

年会費がずっと無料なのに、海外旅行傷害保険が充実の補償額で自動付帯で付いてるんです。

自動付帯とはつまり、ハマカードを持っているだけで、会員になっているだけで補償対象になるということ。

さらに国内旅行保険も利用付帯でついてきて、JTB旅カードではカバーできない国内旅行での入院や通院費用まで保証されるんです。

これは地味にスゴことで、国内旅行にたまに行く方はぜひ持っていたい機能と言えそうです。

普段のメインクレジットカードとしてでは物足りないかもしれませんが、海外旅行のサブカードとしても持っていて損は無いカードになっています。

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【関連記事】ハマカードの海外旅行保険は優秀!年会費無料なのに横浜インビテーションカードは自動付帯

旅行の頻度も減ったし、ポイント計算もわずらわしいと言う方は

「最近、海外も国内も旅行に行く機会も減ってきたし、ポイント管理もめんどくさいんだよね~」

という方には、ポイント付与でなくクレジット請求額が自動的に1%割引になるP-one Standardカードというものもあります。

旅行保険などは付帯していませんが、これなら年会費無料で持てるし、ポイント失効に気を使わなくていいので、人によっては便利ですよね。

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【関連記事】 ピーワンカードなら1%自動割引!年会費無料のP-oneカードスタンダードとブルーの違いとは

 

JTB旅カード(JCB)解約でよくある疑問

JCBゴールドまたはJMBの解約の場合

このQ&Aの対象のJTB旅カードは

  • JTB旅カード JCB GOLD
  • JTB旅カード JMB

ETCカードやクイックペイだけでも退会できるんですか?

JTB旅カード自体はそのまま使うとしても、ETCカードだけ、クイックペイだけでも退会することができます。

その場合の退会手続きは、ネットの会員ページ「MyJCB」から行います。

ETCまたはクイックペイだけの退会の手順

  1. MyJCBにログインする
  2. 「お客様情報の照会・変更」を押す
  3. 「お客様情報の変更」を押す
  4. 「お客様情報の変更」画面の一番下の「JCBカードの退会手続き」から退会手続きをする

MyJCBのログイン画面

カードに利用残高があるけど退会できるの?

利用残高がある場合でも退会できます。
退会した後でも口座からは自動振替されるので、支払口座は解約しないようにしてください。

家族カードだけ退会できるの?

家族カードだけ解約することもできます。

退会手続きが完了したら通知は来るの?

JCBから退会完了しましたという通知書は送られてきません。

カレンダーにJTB旅カードを解約された日付と対応してくれたオペレーターの方の名前を聞いておいてメモしておくのがいいでしょう。

 

JTB旅カード(セディナ)解約でよくある疑問

mastercardまたはVisaを解約の場合

このQ&Aの対象のJTB旅カードは

  • JTB旅カード Mastercard
  • JTB旅カード Visa
  • JTB旅カード Mastercard スーパーロード
  • JTB旅カード Visa スーパーロード
    (旧JTB CFスーパーロードカード)

 

退会後にETCカードはどうなる?

JTB旅カードを退会すると、自動的に付帯しているETCカードも退会になります。

間違ってETCゲートで止められてしまわないように、JTB旅カードを解約した後は、すぐにETC車載器からETCカードを抜いておきましょう。

貯めていたポイントはどうなるの?

退会と同時にこれまでのポイントは失効します。

退会手続きを始める前にできるだけポイントを使い切ってしまうようにしましょう。

旅カード会員だった家族が死んでしまったらどうすればいい?

カード会員の家族や親族から、セディナアンサーセンターに電話して解約の手続きをしてください。

 

JTB旅カード(スーパーロード)はサービス終了?

SMBCファイナンスが発行するJTB旅カード(SuperRoad)は2021年6月30日に新規入会申し込みを終了しています。

ただし、JTB旅カード(SuperRoad)をすでに持っている人は、引き続きサービスを利用できます。(特典も含めて)


引用:JTB「JTB旅カードサービス終了のお知らせ」

パンダ先生
JTB旅カード(SuperRoad)をすでに持っている人は、サービス自体が終了しているわけではないので、無理に解約することもなく使い続けられます

 

なお、三井住友カード株式会社が発行しているJTB旅カード(VISA)は、新規入会の申し込みができます。

こちらはクラッシクカードとゴールドカードが用意されています。

三井住友カード発行のJTB旅カードのスペック

クラシックカード ゴールドカード
入会対象者 満18歳以上の方および満18歳以上の学生の方(高校生は除く) 満20歳以上でご本人に安定継続収入のある方
年会費 1,760円(税込) 16,500円(税込)
家族カード年会費 550円(税込) 1人目:年会費無料

2人目:2,200円(税込)

電子マネー ID、applepay、グーグルペイ ID、applepay、グーグルペイ
旅行傷害保険 最高1,000万円の海外旅行傷害保険 最高5,000万円の海外旅行傷害保険(自動セット)

 

JTB旅カード(三井住友)解約でよくある疑問

Visaゴールドカード解約の場合

このQ&Aの対象のJTB旅カードは

  • JTB旅カード Visa ゴールド

解約の流れはどんな感じ?

  1. FORYOUデスクに電話する
  2. 会員番号・暗証番号を入力する
  3. 解約理由を選択し、入力する

(三井住友FORYOUデスク電話番号:0570-783-940)

※暗証番号を忘れた場合

発信音が数秒間流れた後、ガイダンスが流れるので、生年月日と登録している自宅電話番号を入力します。

 

ETCカードだけを解約したいんだけど

ETCカードだけを解約するには、三井住友FORYOUデスクに電話して退会します。
なおネット上では解約できません。

 

JTB旅カードを退会すると、ワールドプレゼントのポイントはどうなる?

JTB旅カードを解約すると貯まっていたワールドプレゼントポイントも失効します。

カード解約前にVpassからポイントを交換しておいてください。

→ 会員ページVpassでポイントを交換する

 

JTB旅カードを退会すると、リボ払い・分割払い残高の支払いはどうなる?

退会後でも支払い方法は変わりません。
つまり「退会するなら一括で払ってください」ということはありません。
引き続きリボ払い・分割払いでカード利用代金は引き落としが続きます。

家族カードだけ解約できる?

JTB旅カードに紐付いた家族カードだけを解約することができます。
退会手続きは、JTB旅カードの本会員または家族会員から、三井住友FORYOUデスクに電話します。

自動音声で手続きは進み、基本的に本会員の退会と手順は同じで、家族カードの会員番号と暗証番号が必要です。

 

JTBトラベルポイントカードの解約はどうすればいい?

クレジットカード機能がついていないJTBトラベルポイントカードの解約は以下で取り扱っています。

<JTBトラベルポイントカードの解約場所>

  • JTB販売店
  • トラベルポイントセンター

JTBトラベルポイントカードは年会費無料ですが、もう旅行もしないし、個人情報を整理しておきたいとお考えの年配の方もいるかもしれませんね。

(ちなみにJTBトラベルポイントカードの新規発行は終了しています)

解約を受け付けているトラベルポイントセンターの連絡先をご紹介します。

名称 JTBトラベルポイントセンター
電話番号 03-5796-5611
営業時間 土日祝日、年末年始を除く10時~18時

 

電場番号の違いに注意してトライしてみてください

以上、JTB旅カード解約ならオペレーターに直電!退会の電話番号はカード各社で違います...という話題でした。

JTB旅カードの解約自体は電話でカンタンなんですが、ブランドのカード会社によって電話する先が違うのでちょっと戸惑うかもしれませんね。

海外旅行傷害保険を期待してクレジットカードを選ぶなら、年会費無料で自動付帯する横浜インビテーションカードもあるのでこちらも検討してみてもいいかもしれません。