海外eSIMでSMS認証が届かない?日本の電話番号を残す設定方法とWorld eSIMの使い方

海外旅行でeSIMに切り替えたら、楽天カードのSMS認証が届かなくなった。そんなトラブルを防ぐには、どうすればよいのでしょうか?

結論からいうと、海外eSIMをデータ通信に使い、日本のSIMをSMS受信用に残すことで、海外でも日本の電話番号宛ての認証SMSを受信できる場合があります。

この記事では、iPhone・Androidの設定方法、海外SMSの料金、楽天カードの本人認証について解説します。海外旅行向けのWorld eSIMを使った具体的な設定例も紹介します。

海外eSIMでSMS認証が届かない理由とは?

海外旅行でeSIMを利用するとき、意外と見落としやすいのがSMS認証です。

最近は海外旅行向けのeSIMが普及し、空港でWi-Fiルーターを借りなくても、スマートフォンだけでインターネット通信を利用できるようになりました。

しかし、海外eSIMを購入すれば、日本で利用している電話番号もそのまま使えると思っている人は注意が必要です。

海外eSIMにはデータ通信専用プランが多い

海外eSIMには、主に次のような種類があります。

eSIMの種類 インターネット 音声通話 SMS
データ専用eSIM ○ × ×
電話番号付きeSIM ○ プランによる プランによる
日本の音声SIM 契約による ローミング対応なら○ ローミング対応なら○

データ専用eSIMは、インターネット通信に特化したサービスです。

GoogleマップやLINE、Webサイトの閲覧などはできますが、通常の電話番号によるSMSの送受信には対応していません。

そのため、海外eSIMだけを有効にして、日本のSIMをオフにしてしまうと、楽天カードなどの認証SMSを受け取れなくなる場合があります。

日本の電話番号は海外eSIMへ移るわけではない

例えば、日本で090から始まる電話番号を利用しているとします。

楽天カードに登録している電話番号も同じ090番号です。

海外旅行用にデータ専用eSIMを購入しても、090番号が海外eSIMに移るわけではありません。

楽天カードがその090番号へ認証SMSを送信した場合、受信するのは日本で契約しているSIMです。

つまり、海外eSIMでインターネットにつながっていても、日本のSIMが無効になっていればSMS認証が届かないことがあります。

インターネット通信と電話番号によるSMS認証は、別の機能だと覚えておきましょう。

海外eSIMと日本のSIMを併用すればSMSを受信できる

海外旅行でインターネットを使いながら、日本の電話番号も維持したい場合には、デュアルSIMが便利です。

デュアルSIMとは、1台のスマートフォンで2つのSIM回線を使い分ける仕組みです。

例えば、海外旅行向けのWorld eSIMを購入した場合、次のように利用できます。

使用目的 利用するSIM
海外でのインターネット通信 World eSIM
Googleマップ World eSIM
LINE・メール World eSIM
ホテルのオンライン予約 World eSIM
楽天カードの認証SMS 日本のSIM
日本の銀行から届くSMS 日本のSIM
日本の電話番号への着信 日本のSIM

このように、データ通信とSMSを受信する回線を分けることができます。

ただし、スマートフォンが2回線の同時待ち受けに対応していること、日本の通信会社が渡航先でSMS受信に対応していることが必要です。

また、海外eSIM側も、利用するスマートフォンに対応していなければなりません。

日本のSIMをオンにしたままだと通信料金が高くなる?

日本のSIMをオンにしておくと、高額な海外ローミング料金が発生するのではないかと心配する人もいるでしょう。

ここで知っておきたいのが、次の違いです。

  • SMSの受信
  • SMSの送信
  • 音声通話の発信・着信
  • モバイルデータ通信

これらは料金の仕組みが異なります。

日本の主要な携帯電話会社では、海外での通常のSMS受信を無料としているサービスがあります。

一方、SMSの送信や音声通話、データ通信には料金が発生する場合があります。

そのため、データ通信を海外eSIMに指定し、日本のSIMではデータローミングを利用しない設定にすることが重要です。

iPhoneで海外eSIMと日本のSMSを併用する設定方法

iPhoneは、対応モデルでデュアルSIMを利用できます。

今回は、海外旅行用のデータ通信にWorld eSIMを利用し、日本の電話番号を維持する設定例を紹介します。

なお、iPhoneのモデルやiOSのバージョンによって、画面の名称や表示位置が異なる場合があります。

手順① 海外eSIMをiPhoneに追加する

まず、購入したWorld eSIMをスマートフォンへ追加します。

基本的には次の手順です。

  1. iPhoneの「設定」を開く。
  2. 「モバイル通信」を選択する。
  3. 「eSIMを追加」をタップする。
  4. World eSIMの案内に従ってeSIMを追加する。
  5. 回線が追加されたことを確認する。

World eSIMでは、専用アプリを利用する方法やQRコードを使った設定方法が案内されています。

購入後に届くメールや公式の設定ガイドを確認して進めましょう。

なお、eSIMの利用開始タイミングはプランによって異なるため、出発前に開通条件を確認してください。

手順② 日本のSIMをオフにしない

海外eSIMを追加した後も、日本で利用しているSIMを有効にしておきます。

「設定」から「モバイル通信」を開き、日本の主回線と海外eSIMが表示されているか確認してください。

日本の主回線をオフにしてしまうと、日本の電話番号でSMSを受信できなくなる場合があります。

楽天カードなどのSMS認証を利用したい場合、日本の主回線はオンのままにしておくのが基本です。

手順③ データ通信をWorld eSIMに変更する

次に、インターネット接続に利用する回線を設定します。

「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」を開き、World eSIMを選びます。

これにより、通常のモバイルデータ通信はWorld eSIMを使う設定になります。

GoogleマップやLINE、ホテルの予約サイトなども、海外eSIM経由で利用することになります。

手順④ 日本のSIMのデータローミングをオフにする

ここが重要です。

日本の主回線を選択し、「データローミング」をオフにします。

日本のSIMをオンのままにしても、データ通信に海外eSIMを指定することで、役割を分けられます。

ただし、データローミングをオフにしただけですべての海外料金が発生しなくなるわけではありません。

日本の電話番号で音声通話を発信したり、着信に応答したりすると、契約によって料金が発生する場合があります。

また、海外eSIM側のデータローミングは、World eSIMが案内する設定に従ってください。

海外eSIMでは、提携通信会社の回線を利用するため、データローミングをオンにする必要があるプランもあります。

手順⑤ データ通信の自動切り替えをオフにする

iPhoneには「モバイルデータ通信の切り替えを許可」という機能があります。

この機能をオンにすると、利用状況によってモバイルデータ通信に使う回線が切り替わる場合があります。

海外で意図せず日本の回線によるデータ通信を行うことを避けたい場合は、オフにしておく方法が分かりやすいでしょう。

iPhoneの設定まとめ

設定項目 推奨する設定例
日本の主回線 オン
World eSIM オン
モバイルデータ通信 World eSIM
日本のSIMのデータローミング オフ
World eSIMのデータローミング World eSIMの案内に従う
データ通信の自動切り替え オフ
日本の電話番号でSMSを受信 日本のSIMを利用

この設定により、海外でのデータ通信にWorld eSIMを利用しながら、日本の電話番号宛てのSMSを受信できる場合があります。

ただし、海外ローミングへの対応状況は通信会社ごとに異なるため、出発前に確認してください。

Androidで海外eSIMと日本のSMSを併用する設定方法

Androidスマートフォンでも、デュアルSIM対応機種なら同様の使い分けができます。

ただし、Pixel・Galaxy・Xperiaなど、メーカーや機種によって設定画面が異なります。

Androidでの基本的な手順

  1. 「設定」を開く。
  2. 「ネットワークとインターネット」または「接続」を選択する。
  3. SIM管理画面を開く。
  4. World eSIMを追加する。
  5. 日本のSIMとWorld eSIMを有効にする。
  6. モバイルデータ通信をWorld eSIMへ指定する。
  7. 日本のSIMのデータローミングをオフにする。

機種によっては、音声通話・SMS・データ通信に使用するSIMを個別に設定できます。

その場合は、データ通信をWorld eSIMに指定し、日本の電話番号宛てのSMSを受信できる状態にします。

ただし、Android端末の中にはeSIM自体に対応していない機種や、複数回線の同時待ち受けに制限がある機種もあります。

World eSIMを購入する前に、スマートフォンの対応状況を確認しましょう。

World eSIMは海外旅行のデータ通信に便利

ここまで紹介したように、日本の電話番号でSMS認証を受け取るには、日本のSIMを維持することが大切です。

一方、海外でGoogleマップやLINE、ホテル予約などを利用するためのインターネット通信も必要になります。

その通信手段としておすすめしたいのが、World eSIMです。

World eSIMとは?

World eSIMは、海外Wi-Fiレンタルサービス「グローバルWiFi」で知られる株式会社ビジョンが提供する海外向けeSIMサービスです。

200以上の国・地域に対応し、渡航先や滞在期間に合わせて通信プランを選べます。

項目 World eSIM
対応国・地域 200以上
SIMカードの差し替え 不要
Wi-Fiルーターの持ち運び 不要
データ容量 プランによって異なる
無制限プラン 対応する国・地域で提供
周遊プラン あり
電話番号付きプラン 一部で提供
日本語サポート 24時間365日
空港でのサポート 国内20空港のグローバルWiFiカウンター

※対応地域・サービス・サポート内容は公式サイトの案内に基づきます。実際の利用条件はプランによって異なります。

World eSIMの便利な点は、Wi-Fiルーターを持ち歩かなくても、スマートフォンで海外のインターネット通信を利用できることです。

例えば、家族旅行や個人旅行でGoogleマップを使ったり、現地の交通機関を調べたりする際にも活用できます。

World eSIMの電話番号付きプランで日本のSMSも届く?

ここは勘違いしやすいポイントです。

World eSIMには、電話番号付きのプランもあります。

ただし、電話番号付きプランだからといって、日本で使っている090・080・070番号宛てのSMSが届くわけではありません。

楽天カードなどに登録している日本の電話番号を使い続けたい場合は、日本のSIMを維持する必要があります。

そのため、この記事でおすすめしているのは次の組み合わせです。

World eSIM:海外でのデータ通信

日本のSIM:日本の電話番号宛てのSMS受信

この2つを使い分けることで、海外でネットを利用しながら、カード決済の本人認証にも備えられます。

World eSIMの料金は渡航先・日数で変わる

World eSIMの料金は、旅行先や利用期間、データ容量によって異なります。

例えば、韓国への3日間の旅行と、ヨーロッパへの10日間の周遊旅行では、必要なプランが違います。

一般的に、地図やLINEを中心に使う人と、動画視聴やテザリングを多用する人では、必要なデータ容量も異なります。

購入時には次の点を確認しましょう。

  • 渡航先に対応しているか
  • 滞在日数をカバーできるか
  • 使えるデータ容量は十分か
  • 容量超過後はどうなるか
  • データローミングの設定方法
  • eSIMの有効期限・利用開始タイミング

World eSIMは、渡航先を入力すると対応プランを確認できます。

World eSIM公式サイトで渡航先の料金・プランを確認する

海外でSMS受信は無料?ドコモ・au・ソフトバンクの違い

海外eSIMを利用するとき、SMS認証とあわせて知っておきたいのが料金です。

日本の携帯電話会社によって、海外でのSMS送受信や通話料金の条件は異なります。

主要キャリアの海外SMS受信料金

通信会社 通常のSMS受信 注意点
ドコモ 無料 対応エリア・契約条件あり
au 無料 対応エリア・契約条件あり
ソフトバンク 無料 対応エリア・契約条件あり
楽天モバイル 契約・利用条件の確認が必要 国際SMS設定などを確認
その他の格安SIM 事業者による 海外SMS非対応の場合あり

主要3社については、海外での通常のSMS受信を無料と案内しています。

ただし、これはSMS受信の話です。

海外での電話の発信や着信への応答、SMS送信、データ通信は別料金になる場合があります。

特に格安SIMの場合、海外でのSMS受信に対応しているかどうかは事業者ごとに異なります。

海外でSMSを受信するだけならローミング料金はかからない?

対応する通信会社・契約で通常のSMSを受信するだけなら、受信料金が無料の場合があります。

ただし、電話回線が海外の通信事業者に接続できる状態でなければ、SMSを受信できません。

日本のSIMのデータローミングをオフにしても、音声・SMSのローミングまで必ず無効になるわけではありません。

一方、通信会社側で国際ローミングを利用できない契約になっている場合は、SMSが届かないことがあります。

出発前に契約先の海外SMS対応状況を確認しておくことが重要です。

楽天カードのSMS認証が海外で届かないときの対処法

楽天カードでは、インターネットショッピングで本人認証サービス(3Dセキュア)が使われています。

追加認証が必要な場合、楽天カードに登録した携帯電話番号へワンタイムパスワードが送信されます。

海外旅行中にホテルや航空券などをオンラインで予約するとき、認証SMSが届かないと決済を完了できないことがあります。

① 日本のSIMがオンになっているか確認

最初に、日本の主回線が有効になっているか確認しましょう。

海外eSIMの設定時に、日本のSIMをオフにしてしまっている場合があります。

日本のSIMがオフになっていれば、日本の電話番号宛ての通常のSMSを受信できません。

② 日本のSIMが海外の電波をつかんでいるか確認

日本のSIMがオンになっていても、現地の通信会社に接続できなければSMSは届きません。

スマートフォンのモバイル通信設定で、日本の主回線が「圏外」や「SOSのみ」になっていないか確認します。

必要に応じて、契約している通信会社の海外ローミング対応状況を確認してください。

③ 楽天カードの登録電話番号を確認

楽天カードに登録している電話番号が古いままだと、現在使っているスマートフォンにSMSが届きません。

例えば、以前の携帯電話番号を楽天カードに登録したままにしている場合です。

楽天e-NAVIで登録情報を確認しましょう。

ただし、登録情報の変更には本人確認が必要になる場合があります。

海外で慌てないよう、出発前に確認しておくことをおすすめします。

④ SMSの受信拒否設定を確認

迷惑SMS対策の設定によって、認証SMSを受け取れない場合があります。

通信会社やスマートフォンの設定で、SMSの受信拒否や迷惑メッセージの振り分けが有効になっていないか確認しましょう。

また、メッセージアプリ内の「不明な差出人」など、別のフォルダに振り分けられている場合もあります。

⑤ SMSが届かないときは連続して再送しすぎない

認証SMSが届かないと、何度も再送ボタンを押したくなるかもしれません。

しかし、短時間に何度も再送すると、古い認証コードと新しい認証コードを取り違えたり、一時的な制限がかかったりする可能性があります。

まずは回線状態と登録電話番号を確認しましょう。

それでも解決しない場合は、楽天カード公式の案内を確認してください。

【公式】楽天カードの本人認証サービス(3Dセキュア)

SMS認証が届かない原因は海外eSIMだけではない

海外でクレジットカードが使えない場合、必ずしもSMSが原因とは限りません。

楽天カードでは、不正利用防止のためのシステムが作動し、利用制限がかかることがあります。

この場合、SMSの受信設定を直しても、カードの利用制限が自動的に解除されるわけではありません。

SMS認証とカードのロックは別の問題

トラブル 原因 対処法
認証SMSが届かない SIM設定・ローミング・登録番号など 日本SIMの設定を確認
3Dセキュアに失敗 認証コード・期限・認証手続きなど 認証画面の案内を確認
カードに利用制限 不正検知システムなど 楽天e-NAVI・公式サポートで確認
店舗のレジで決済できない 店舗端末・カード・利用制限など 別の決済方法や公式窓口で確認

実際、海外滞在中に楽天カードが何度も利用制限されたという体験談もあります。

海外旅行では、SMS認証の問題だけでなく、カード自体が使えなくなるトラブルへの備えも必要です。

【関連記事】楽天カードが海外で使えない!ロック解除方法・電話番号と旅行前の対策

海外旅行前に確認しておきたい5つのこと

海外でSMS認証が届かなくなってから設定を見直すのは面倒です。

旅行前に次の5項目を確認しておくと安心です。

① スマートフォンがeSIMに対応しているか

World eSIMなどを利用するには、スマートフォンがeSIMに対応している必要があります。

また、SIMロック解除済みなどの条件も確認しましょう。

古い機種ではeSIMに対応していない場合があります。

② 日本のSIMが海外SMSを受信できるか

国内でSMSを利用できても、海外で同じように受信できるとは限りません。

契約している通信会社の公式サイトで、渡航先の国・地域に対応しているか確認してください。

特に格安SIMを利用している人は注意が必要です。

③ 楽天カードなどの登録電話番号が正しいか

クレジットカードの本人認証SMSは、カード会社へ登録している電話番号へ送信されます。

出発前に登録番号を確認しておきましょう。

④ 海外で使える予備カードを準備する

海外旅行では、クレジットカードを2枚以上用意しておく方法もあります。

例えば、楽天カードをメインで利用し、エポスカードなどを予備として持っておく方法です。

ただし、どのカードでも利用制限が発生する可能性はあります。

予備カードも利用可能額や有効期限を確認しておきましょう。

⑤ 海外eSIMを出発前に準備する

海外に到着してからeSIMを購入しようとすると、インターネット接続が必要になって困る場合があります。

出発前に購入し、設定方法や開通タイミングを確認しておきましょう。

World eSIMでは、公式サイトから渡航先のプランを選べます。

購入後の設定には専用アプリやQRコードを利用する方法が案内されています。

World eSIMの公式サイトで海外通信プランを確認する

海外eSIMとSMS認証についてよくある質問

Q. 海外eSIMだけで日本のSMSを受信できますか?

A. データ通信専用eSIMだけでは、日本の電話番号宛ての通常のSMSを受信できません。日本のSIMを有効にし、海外でSMSを受信できる状態にする必要があります。

Q. 日本のSIMをオンにしておけば必ずSMSが届きますか?

A. いいえ。日本の通信会社が渡航先でSMS受信に対応していることや、現地の通信網に接続できることなどが条件です。

Q. 日本のSIMのデータローミングをオフにしてもSMSは届きますか?

A. 対応する通信会社・端末では、データローミングをオフにしても通常のSMSを受信できる場合があります。ただし、音声・SMSの海外ローミングが利用できる状態である必要があります。

Q. World eSIMで楽天カードのSMS認証は受信できますか?

A. World eSIMのデータ専用プランだけで、日本の電話番号宛てのSMSを受信することはできません。日本のSIMを併用し、そちらで認証SMSを受信する方法が基本です。

Q. World eSIMには電話番号付きプランがありますか?

A. はい。World eSIMには電話番号付きプランもあります。ただし、対応国・機能はプランによって異なり、日本で利用している電話番号を引き継ぐサービスではありません。

Q. 海外でSMSを受信すると料金がかかりますか?

A. ドコモ・au・ソフトバンクなどでは、海外での通常のSMS受信を無料と案内しています。ただし、送信や通話、データ通信は別料金となる場合があります。

Q. 機内モードをオンにしてもSMSを受信できますか?

A. 通常の携帯電話回線が機内モードで無効になっている場合、通常のSMSは受信できません。Wi-Fiに接続しているだけでは、必ずしも電話番号宛てのSMSを受け取れるわけではありません。

Q. 海外Wi-FiルーターがあればSMS認証できますか?

A. Wi-Fiルーターは主にインターネット接続を提供するものです。日本の電話番号宛ての通常のSMSを受信するには、基本的に日本のSIMがSMSを受信できる状態である必要があります。

Q. 楽天カードの認証SMSが届かない場合はどうすればいいですか?

A. 日本のSIMがオンになっているか、海外の通信網に接続できているか、楽天カードに登録した電話番号が正しいかを確認してください。それでも届かない場合は楽天カード公式の案内を確認しましょう。

まとめ|海外eSIMと日本のSIMを使い分ければSMS認証にも備えられる

以上、海外eSIMでSMS認証が届かない原因と、日本の電話番号を維持する設定方法についてのお話でした。

海外旅行向けのデータ専用eSIMは、インターネット通信には便利ですが、日本の電話番号宛てのSMSを受信する機能はありません。

そのため、楽天カードなどの本人認証SMSを海外で受け取りたい場合は、日本のSIMを有効にしておくことが大切です。

デュアルSIM対応のスマートフォンなら、海外eSIMをデータ通信に利用し、日本のSIMをSMS受信用として併用できる場合があります。

ただし、通信会社の海外ローミング対応状況や、データ通信の切り替え設定には注意しましょう。

海外でのインターネット通信と、日本の電話番号によるSMS認証を分けて考えることが、旅行中のトラブルを防ぐポイントです。

海外旅行の通信準備にはWorld eSIMもおすすめ

海外旅行では、GoogleマップやLINE、ホテル予約など、スマートフォンのインターネット通信が欠かせません。

World eSIMなら、200以上の国・地域に対応した海外向け通信プランを選べます。

Wi-Fiルーターを持ち歩く必要がなく、eSIM対応スマートフォンならSIMカードの差し替えも不要です。

日本のSIMと併用できる端末なら、海外でのデータ通信をWorld eSIMに任せながら、日本の電話番号を維持する使い方もできます。

旅行先や滞在日数によって最適なプランは異なるので、まずは対応国と料金を確認してみてください。

World eSIMの公式サイトで料金・対応国を確認する