ディーラー任せは危険？残クレ契約で営業マンに聞くべき質問10選

月々の支払いを抑えて新車に乗れる「残価設定型クレジット（通称：残クレ）」は、近年ますます利用者が増えています。
しかし、その仕組みをよく理解しないままディーラーのすすめに従って契約してしまい、「こんなはずじゃなかった…」と後悔するケースも少なくありません。

実は残クレは、通常のローンや現金購入と比べて契約条件が複雑です。契約前に“きちんと聞くべきこと”を押さえておくことが、失敗を防ぐ最大のポイント。

この記事では、残クレ契約時にディーラー（営業担当）に必ず確認すべき10の質問を紹介します。初めて残クレを検討する方はもちろん、なんとなく不安がある方も、ぜひチェックしておきましょう。

【関連記事】残クレとは？わかりやすく仕組みやデメリットを正直に徹底解説

残クレの基本をおさらい

残価設定型クレジット（残クレ）とは、数年後の下取り価格（残価）をあらかじめ差し引いた金額を、分割で支払う仕組みです。
契約終了時に、

車を返却する
残価を支払って買い取る
新しい車に乗り換える

という選択ができるのが特徴です。

表面的には月々の支払いが安く見えますが、細かい条件を理解していないと追加費用や想定外の制限が発生することもあります。

残クレ契約前に営業マンに聞くべき10の質問

1. 契約期間終了後、具体的にどんな選択肢がありますか？

多くの残クレでは「返却・買い取り・再契約・乗り換え」の選択肢がありますが、実際にどう手続きするのかや、それぞれにかかる費用や条件を明確に聞いておきましょう。

例：

返却するときの手数料や査定条件
再契約や再リースが可能かどうか

2. 設定されている残価は何円？根拠は？

残価は「3年後にこのくらいの価格で下取りできるだろう」という予想額です。
高すぎる残価が設定されていると、返却時に差額の請求をされるリスクも。根拠があるか（過去の実績など）を確認しましょう。

3. 契約満了時、車を返却する場合に追加費用が発生する可能性は？

これは非常に重要です。返却時には以下のような理由で追加請求が発生することがあります。

走行距離オーバー
キズ・ヘコミ・汚れの修理費用
社外パーツや改造

「どの程度までなら許容範囲か」「返却基準の詳細」は必ず書面や写真付きで確認しましょう。

4. 月々の支払い額に含まれているものと、含まれていないものは？

ディーラーの見積もりには「諸費用込み」と書かれていても、実際には保険やメンテナンス代が含まれていないことがあります。
たとえば、

自動車保険（任意）は自分で加入が必要か？
点検や車検、オイル交換などの費用は別？

このように**「別途かかるお金」を明確にしておくことが重要**です。

5. 契約期間中に解約・売却する場合はどうなりますか？

転勤・出産・収入減など、人生の事情で車が不要になることもあります。
そのときに中途解約できるか、違約金がいくらか、残債の精算方法はどうなるのかを確認しておきましょう。

6. 走行距離の制限はありますか？

多くの残クレ契約では年間1万km～1.5万km程度の走行距離制限が設けられています。
オーバーした場合は1kmあたり5〜10円程度の追加料金が発生することも。

→「どれくらい走るとオーバーになるか」「実際に請求される金額の目安」も聞いておくと安心です。

7. メンテナンスパックは強制？オプション？内容は？

ディーラーによってはメンテナンスパックの加入が事実上の“義務”のようになっているケースもあります。
その費用・内容・加入期間などを事前に確認し、必要性を自分でも判断しましょう。

8. 車のカスタマイズや社外品の取り付けはOK？

返却を前提にした残クレでは、改造やカスタムによって査定が大幅に下がる可能性があります。
たとえば、

社外ナビやホイール
スモークフィルム
ドラレコの配線加工など

小さな変更でも「原状回復」を求められることがあるため、事前に可否を確認しましょう。

9. 残クレ終了後に車を買い取る場合、一括支払い以外の選択肢は？

「気に入ったので買い取りたい」と思っても、残価を一括で支払うのが難しいケースもあります。
その際に再ローン・再クレジットでの支払いが可能かどうかを聞いておくと安心です。

10. 残クレより他の購入方法の方が向いていないですか？

ここが意外と重要です。営業マンの多くは「残クレ推し」ですが、ユーザーによっては現金一括払いや通常ローン、カーリースの方が合っていることもあります。

たとえば、

年間2万km以上走る人
車を10年乗り潰したい人
中古車購入を検討している人

には、残クレは向かない場合があります。「なぜ私に残クレが合うと判断したのか」と聞いてみるのも有効です。

営業マンの説明をうのみにせず、納得して契約を

残クレは便利な仕組みである一方で、条件が複雑でトラブルも起きやすい契約形態です。
営業トークに流されず、自分のライフスタイルと照らし合わせて納得して選ぶことが大切です。

質問に対して明確に答えられない営業マン
不都合な情報を隠そうとする対応
曖昧な契約書や説明不足

このような対応が見られた場合は、他のディーラーや販売店も比較してみる勇気を持ちましょう。

まとめ｜質問力が、あなたのカーライフを守る

以上、ディーラー任せは危険？残クレ契約で営業マンに聞くべき質問10選…というお話でした。

「車は高い買い物だから、営業マンに任せた方が安心」
そう思っていた方こそ、残クレの契約前にはしっかりと“質問すること”が大切です。

今回紹介した10の質問を参考に、自分の目で、耳で、納得して契約を進めましょう。
それが、後悔しないカーライフの第一歩です。